files/images/prodcat24.jpg FlexScan
files/images/prodcat41.jpg ColorEdge
files/images/prodcat42.jpg FORIS
files/images/prodcat15.jpg RadiForce
files/images/prodcat1.jpg Raptor
files/images/prodcat43.jpg DuraVision
files/images/prodcat5.jpg Accessories

Testa vår produktguide

Detta interaktiva verktyg hjälper dig hitta den produkten som är rätt för dig.

Logga in

Användarnamn: 
Lösenord: 

Service Form

European customers, outside Scandinavia, in need of support or service, are requested to contact the for the region authorized Eizo distributor.
 
Eizo authorized distributors in Europe are allowed to request service directly to Eizo Europe AB for RadiForce, ColorEdge monitors and Graphic Cards purchased from Eizo.
 
We always try to handle all service matters in a professional, safe and fast way, but to avoid delays, please fill the form out as complete and correctly as possible.
 
Fields marked with the asterisk '*' are obligatory.
 
When you have confirmed that the information filled out to the form is true and correct and the terms in the form is accepted the service request can be sent. Then click on 'Send'.
Om den rapporterade skärmen
Modell * 
Paneltyp


Serienummer (S/N) * 
Färg på chassit
Drifttid (timmar) (Se "Information" i skärmens "ScreenManager")
Inköpsdatum
Är den rapporterade skärmen en från ett köpt par (gäller endast för RadiForce)
Om Ja
Parnummer
S/N, andra enheten
 
Beställare/kund (fakturaadress)
Företag/Namn
Kontaktperson/avdelning
Beställarens/Kundens Ref. Nr.
Adress
Box
Postnummer
Postort
Land
Org. reg. no.
VAT no./Tax ID
Telefon * 
Mobiltelefon
Fax
E-postadress *
 
Användare/leveransadress (om annan än fakturering)
Företag
Kontaktperson/avdelning
Adress
Postnummer
Postort
Land
Öppettider
Telefon
Mobiltelefon
Fax
E-postadress
 
Önskad service


 
Önskad frakttyp
Temporary SWAP including Pick up - available for any type of monitor service

Eizo Europe AB will send a SWAP monitor to the delivery address.

SWAP/Byte

Eizo byter ut felanmäld enhet. Vi skickar en SWAP/bytes enhet till kund, med bifogade frakthandlingar för retur av felanmäld enhet.
Gäller vid verifierat garantifel i upp till 3 år från inköpsdatum.

Upphämtning

Eizo ombesörjer frakt av felanmäld enhet från kund.
Gäller då garantifel ej verifierats i upp till 3 år från inköpsdatum.

Inskick

Kund skickar in felanmäld enhet till Eizo.
Gäller vid fel som anmälts senare än 3 år efter inköpsdatum.

 
Önskad fraktnivå
Expressfrakt

The monitor/graphic card will in normal circumstances be delivered within one business day.

Standardfrakt

The monitor will in normal circumstances be delivered within one business week.

Om problemet (bocka i typ av problem eller beskriv symtomen)
Visar produkten en bild
Nej
Indikatorlampan är: Blå Grön Gul Blinkar Av
Ja
Dålig fokus Ostabil Färgfel Pixelfel

(Read more)

Detaljerad felbeskrivning:
Är felbeskrivningen verifierad av en auktoriserad Eizo distributör
Problem uppstår vid
Vertikal frekvens (Hz)
Horisontell frekvens (kHz)
Upplösning
Annan upplösning x
Problem uppstår
med ANALOG video (VGA) med DIGITAL video (DVI)
Ständigt Ibland, hur ofta:
Är produkten märkt mot stöld * 
Är produkten skadad * 

OBS! För alla produkter som har någon skada eller brist som ej omfattas av garanti tillämpas inskick eller upphämtning. Detta gäller exempelvis vid: transportskada, åsk-skada, repor på kåpor/bildyta eller vid missfärgning av kåpor pga exempelvis rökning, solljus, mm.

 Eizo Europe AB förbehåller sig rätten att debitera:

  • Om felanmäld produkt har brister, skador, defekter mm som ej täcks av garanti
  • För arbetskostnaden vid felsökning samt för fraktkostnader om felanmäld produkt visar sig vara felfri
  • För utbytesprodukten om felanmäld produkt ej är Eizo Europe AB tillhanda inom 10 dagar efter leverans av utbytesprodukten. Retur av felanmäld produkt mer än 10 dagar efter fakturadatum accepteras ej
Jag försäkrar att uppgifterna ifyllda ovan är sanna och korrekta och att jag har läst, förstått och accepterar villkoren ovan *

Ofullständigt ifyllt formulär kan leda till att hanteringen från oss försenas. Om du inte kan fylla i de tvingande *-fälten eller om du inte kan acceptera villkoren, vänligen kontakta Eizo Europe AB.

Vänligen fyll i alla fält markerade med en röd stjärna