files/images/prodcat24.jpg FlexScan
files/images/prodcat41.jpg ColorEdge
files/images/prodcat42.jpg FORIS
files/images/prodcat15.jpg RadiForce
files/images/prodcat1.jpg Raptor
files/images/prodcat43.jpg DuraVision
files/images/prodcat5.jpg Accessories

Testa vår produktguide

Detta interaktiva verktyg hjälper dig hitta den produkten som är rätt för dig.

Logga in

Användarnamn: 
Lösenord: 

Servicebeställning

På denna sida kan kunder i Norden och Baltikum beställa service till Eizo skärmar.

Service utförs på Eizo Europe ABs egna serviceavdelning i Sverige.

Vid frågor om felanmälan eller pågående serviceärende hänvisas till Eizo:s e-post adress: service@eizo.se eller telefon: 08-594 105 00.

Vi försöker alltid hantera alla serviceärenden professionellt, säkert och snabbt och för att undvika förseningar ber vi er fylla i formuläret så fullständigt som möjligt. Fält markerade med '*' måste fyllas i.

När du har bekräftat att ifyllda uppgifter är sanningsenliga och korrekta och villkoren i formulären är accepterade kan servicebeställningen sändas. Klicka på 'Send'.

Om den rapporterade skärmen
Modell * 
Serienummer (S/N) * 
Färg på chassit
Drifttid (timmar) (Se "Information" i skärmens "ScreenManager")
Inköpsdatum
 
Beställare/kund (fakturaadress)
Företag/Namn
Kontaktperson/avdelning
Beställarens/Kundens Ref. Nr.
Adress
Box
Postnummer
Postort
Land
Org. reg. no.
VAT no./Tax ID
Telefon * 
Mobiltelefon
Fax
E-postadress *
 
Användare/leveransadress (om annan än fakturering)
Företag
Kontaktperson/avdelning
Adress
Postnummer
Postort
Land
Öppettider
Telefon
Mobiltelefon
Fax
E-postadress
 
Önskad service

 
Önskad frakttyp
SWAP/Byte

Eizo ombesörjer frakt av felanmäld enhet från kund.
Gäller då garantifel ej verifierats i upp till 3 år från inköpsdatum.
Upphämtning

Eizo ombesörjer frakt av felanmäld enhet från kund.
Gäller då garantifel ej verifierats i upp till 3 år från inköpsdatum.
Inskick

Kund skickar in felanmäld enhet till Eizo.
Gäller vid fel som anmälts senare än 3 år efter inköpsdatum.
Om problemet (bocka i typ av problem eller beskriv symtomen)
Visar produkten en bild
Nej
Indikatorlampan är: Blå Grön Gul Blinkar Av
Ja
Dålig fokus Ostabil Färgfel Pixelfel

(Read more)
Detaljerad felbeskrivning:
Problem uppstår vid
Vertikal frekvens (Hz)
Horisontell frekvens (kHz)
Upplösning
Annan upplösning x
Problem uppstår
med ANALOG video (VGA) med DIGITAL video (DVI)
Ständigt Ibland, hur ofta:
Är produkten märkt mot stöld * 
Är produkten skadad * 

OBS! För alla produkter som har någon skada eller brist som ej omfattas av garanti tillämpas inskick eller upphämtning. Detta gäller exempelvis vid: transportskada, åsk-skada, repor på kåpor/bildyta eller vid missfärgning av kåpor pga exempelvis rökning, solljus, mm.

 Eizo Europe AB förbehåller sig rätten att debitera:

  • Om felanmäld produkt har brister, skador, defekter mm som ej täcks av garanti
  • För arbetskostnaden vid felsökning samt för fraktkostnader om felanmäld produkt visar sig vara felfri
  • För utbytesprodukten om felanmäld produkt ej är Eizo Europe AB tillhanda inom 10 dagar efter leverans av utbytesprodukten. Retur av felanmäld produkt mer än 10 dagar efter fakturadatum accepteras ej
Jag försäkrar att uppgifterna ifyllda ovan är sanna och korrekta och att jag har läst, förstått och accepterar villkoren ovan *

Ofullständigt ifyllt formulär kan leda till att hanteringen från oss försenas. Om du inte kan fylla i de tvingande *-fälten eller om du inte kan acceptera villkoren, vänligen kontakta Eizo Europe AB.
Vänligen fyll i alla fält markerade med en röd stjärna